Términos y Condiciones de Uso

1. Información General

Bienvenido a The Skatehouse. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web o tienda, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web.

2. Productos

Ofrecemos productos relacionados con el skateboarding, incluyendo, entre otros:

  • Tablas de skate

  • Lijas

  • Ejes (trucks)

  • Ruedas

  • Baleros

  • Tornillería

  • Accesorios

  • Ropa y calzado

  • Artículos promocionales

Las fotografías de los productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones de color debido a la configuración de cada pantalla.

3. Precios

Todos los precios están expresados en Moneda Nacional e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso.

4. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de que un producto no esté disponible después de realizar la compra, nos pondremos en contacto con el cliente para ofrecer:

  • El reembolso correspondiente.

  • Un producto equivalente (si el cliente lo acepta).

  • Esperar la reposición del inventario.

5. Formas de Pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles en la tienda al momento de la compra.

Todos los pagos son procesados mediante plataformas seguras.

La compra se considera confirmada únicamente cuando el pago haya sido autorizado.

6. Envíos

Realizamos envíos a todo el Pais.

Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar debido a:

  • Alta demanda.

  • Condiciones climáticas.

  • Retrasos por parte de la empresa transportista.

  • Eventos fuera de nuestro control.

Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, el seguimiento será proporcionado al cliente.

7. Cambios y Devoluciones

Aceptamos cambios y devoluciones bajo las siguientes condiciones:

  • El cliente deberá solicitar el cambio dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.

  • El producto deberá estar sin uso, limpio, con etiquetas y en su empaque original.

  • No se aceptan devoluciones de productos usados, dañados por mal uso o modificados por el cliente.

Si el cambio es por defecto de fabricación, asumiremos los costos de envío correspondientes.

Si el cambio es por decisión del cliente (talla, color o preferencia), los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.

8. Garantías

Los productos cuentan únicamente con garantía por defectos de fabricación.

La garantía no cubre daños ocasionados por:

  • Uso normal.

  • Desgaste natural.

  • Golpes.

  • Caídas.

  • Humedad.

  • Manipulación incorrecta.

  • Uso extremo propio de la práctica del skateboarding.

Las tablas de skate, ruedas y demás componentes son artículos de desgaste y pueden deteriorarse con el uso.

9. Uso Responsable

El skateboarding es un deporte de riesgo.

El cliente reconoce que la práctica del skate implica la posibilidad de sufrir lesiones.

Recomendamos utilizar siempre equipo de protección adecuado, incluyendo casco y protecciones para rodillas, codos y muñecas.

The Skatehouse no será responsable por lesiones, accidentes o daños derivados del uso de los productos adquiridos.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la tienda, incluyendo:

  • Logotipos

  • Fotografías

  • Diseños

  • Textos

  • Gráficos

  • Marcas

es propiedad de The Skatehouse o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción sin autorización previa por escrito.

11. Privacidad

La información proporcionada por nuestros clientes será utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar atención al cliente y, cuando exista consentimiento, enviar promociones y novedades.

No compartiremos información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para procesar pagos, realizar envíos o cumplir con obligaciones legales.

12. Limitación de Responsabilidad

No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de nuestros productos o de la imposibilidad de utilizar nuestro sitio web.

La responsabilidad máxima de The Skatehouse estará limitada al valor pagado por el producto adquirido.

13. Cancelación de Pedidos

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando:

  • Existan errores evidentes en precios.

  • Se detecte fraude o actividad sospechosa.

  • No sea posible verificar el pago.

  • El producto no esté disponible.

En estos casos se realizará el reembolso correspondiente.

14. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables del país donde opere The Skatehouse.

Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo disposición legal en contrario.

15. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones puedes comunicarte con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: [email protected]

  • WhatsApp: 5561437693

  • Redes sociales: www.facebook.com/theskatehouse.mx